Vous envisagez un emménagement à la Résidence Valentine ou vous accompagnez un proche dans sa réflexion ? Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes sur nos appartements-services, les services proposés, la sécurité, la vie sur place et l’accompagnement disponible. Elle vous aide à mieux comprendre le fonctionnement de la résidence avant une demande d’information ou une visite.
Qu’est-ce que la résidence Valentine ?
La résidence Valentine est une résidence d’appartements élégants et confortables, offrant un art de vivre serein et indépendant avec des services hôteliers à la carte.
Quels types de services sont proposés ?
En résidant à Valentine, vous pouvez, si vous le souhaitez, profiter pleinement de l’offre bien-être et loisirs du complexe hôtelier Martin’s Agora : piscine, cours de gym, espace wellness, massages, soins esthétiques, pressing, bar à vin et restauration, le tout à deux pas de chez vous.
Où est située la résidence Valentine ?
Idéalement située au cœur du piétonnier de Louvain-la-Neuve, la résidence offre un accès immédiat aux commerces, aux services, aux espaces verts et au lac, pour un quotidien agréable et animé.
Y a-t-il une présence au sein de la résidence ?
Oui. Une coach de vie est présente en journée pour proposer des activités, favoriser les échanges et créer une atmosphère conviviale au sein de la résidence, tout au long de l’année.
La résidence Valentine est-elle médicalisée ?
Non. La résidence Valentine n’est pas médicalisée. Elle a été conçue comme un lieu de vie chaleureux et sécurisé, où chacun peut continuer à vivre à son rythme, de manière autonome et indépendante, tout en bénéficiant d’un environnement facilitant.
Que se passe-t-il en cas d’urgence médicale ?
Pour une tranquillité d’esprit totale, un dispositif d’appel d’urgence Vitatel est mis à votre disposition. D’une pression sur votre bouton d’appel porté autour du cou ou au poignet, vous prévenez la centrale Vitatel. Un conseiller vous appelle immédiatement et prévient les personnes que vous avez désignées pour vous assister, ou les secours si la situation le nécessite.
Puis-je personnaliser mon appartement avec mes propres meubles et objets ?
Absolument. Les appartements disposent de rangements sur mesure et sont conçus pour accueillir votre mobilier, afin que vous vous sentiez pleinement chez vous.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Oui, les petits animaux de compagnie sont les bienvenus, dans le respect du confort et de la tranquillité de chacun.
Les appartements disposent-ils d’un espace extérieur ?
Oui. Chaque logement bénéficie d’une terrasse privée, donnant sur la cour paysagère ou la rue piétonne arborée, pour profiter pleinement de l’extérieur.
Puis-je conserver mon aide-ménagère ?
Bien entendu. À la résidence Valentine, vous conservez vos habitudes et restez libre de choisir vos prestataires d’aide à domicile.
Puis-je être accompagné(e) pour la vente ou la location de mon logement actuel ?
Oui. Une équipe spécialisée est à votre disposition pour vous accompagner sereinement dans la vente ou la location de votre bien actuel. Nos conseillers se tiennent à votre écoute.
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